Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Cécile Vingadassalom – Kinésiologie intégrale & holistique, hypnose de reprogrammation & régression
Dernière mise à jour : 03 décembre 2025

1. Présentation de l’activité

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Cécile Vingadassalom, praticienne en kinésiologie intégrale et holistique, hypnose de reprogrammation, hypnose de régression, et accompagnement bien-être global, en cabinet ou à distance (visioconférence).
Cécile Vingadassalom est une professionnelle de l’accompagnement holistique enregistrée sous le numéro de SIRET : 919779629 00022.

Les prestations proposées sont des pratiques complémentaires au bien-être, non médicales, et ne se substituent en aucun cas à un diagnostic ou à un traitement médical ou psychologique.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et de mieux-être global. Elles incluent :

La kinésiologie intégrale et holistique, fondée sur le test musculaire (test du doigt) pour accéder à des informations inconscientes.
👉 Aucune manipulation physique du corps n’est pratiquée. Le test musculaire utilisé ne génère pas de douleurs ni de mobilisations articulaires ou musculaires forcées.
L’hypnose de reprogrammation, qui permet de modifier des schémas inconscients, croyances limitantes et blocages émotionnels.
L’hypnose de régression, qui permet d’explorer des mémoires anciennes (enfance, prénatal, transgénérationnel, vies antérieures dans une approche symbolique), dans le respect total de l’écologie de la personne.

Ces pratiques visent à soutenir l’autonomie, la connaissance de soi et l’alignement personnel. Elles ne remplacent ni une psychothérapie, ni un traitement médical.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent :

Via le site internet : SesouvenirdesonessenCiel.com
Par messagerie (réseaux sociaux ou WhatsApp, avec confirmation écrite)

Tout rendez-vous implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

4. Modalités de paiement

Le paiement est exigé à la réservation pour confirmer et garantir la séance.
Le règlement peut s’effectuer par virement bancaire, carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen précisé lors de la prise de rendez-vous.
La réservation est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.

5. Conditions d’annulation et de modification

Toute annulation ou report de séance doit être signalée au moins 48h à l’avance.
En cas d’annulation dans un délai inférieur à 48h ou d’absence non justifiée, la séance est due en totalité et non remboursable.
En cas de retard, la durée de la séance pourra être réduite d’autant, sans réduction de tarif.
En cas d’annulation par la praticienne, une nouvelle date sera proposée, ou le remboursement intégral sera effectué.

6. Responsabilité du client

Le client reconnaît que les séances proposées relèvent du bien-être et de l’accompagnement non médical.
Il reste pleinement responsable de sa santé physique, mentale et émotionnelle et s’engage à informer la praticienne de tout suivi médical, traitement en cours, ou fragilité psychologique.
Le client est seul décisionnaire des actions qu’il choisit de mettre en œuvre à la suite des séances.

7. Confidentialité et respect mutuel

Les échanges lors des séances sont strictement confidentiels.
La praticienne s’engage à créer un espace sécurisant, respectueux, non jugeant.
Le client s’engage à se présenter aux rendez-vous avec ouverture, respect et honnêteté.

8. Propriété intellectuelle et protection des contenus

Les supports, outils, contenus de séance (notes, exercices, protocoles, messages de suivi) sont la propriété de Cécile Vingadassalom ou de Quintessence Santé (avec son aimable autorisation) et ne peuvent être reproduits, transmis ou diffusés sans son autorisation écrite.
Tous les contenus fournis dans le cadre des prestations, programmes de formation, modules, supports pédagogiques, vidéos, audios, documents PDF, exercices et tout autre matériel numérique ou écrit restent la propriété exclusive de Cécile Vingadassalom / Se Souvenir de son EssenCiel.

Le client est autorisé à utiliser ces contenus strictement pour son usage personnel, dans le cadre de la prestation souscrite. Il est strictement interdit de :

reproduire, copier, modifier, publier, transmettre, diffuser, vendre, céder ou exploiter de quelque manière que ce soit tout ou partie des contenus,
partager ses accès ou ses identifiants à des tiers,
permettre à des tiers d’accéder aux contenus fournis sans autorisation expresse écrite.

Toute violation de cette clause constitue un manquement aux présentes CGV et peut engager la responsabilité civile et/ou pénale du client, notamment au titre de la propriété intellectuelle (Code de la propriété intellectuelle).

Cette interdiction couvre l’ensemble des formats (PDF, audio, vidéo, interface e-learning, etc.).

9. Droit de rétractation (formation en ligne / contenu numérique)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal de rétractation. Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour un contrat conclu à distance. Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux prestations de services et à la fourniture de contenus numériques sans support matériel lorsque l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur avant l’issue du délai de rétractation, et que le consommateur a reconnu perdre son droit de rétractation dans ces conditions.

En conséquence :

Le client reconnaît expressément, au moment de la commande et avant tout paiement, que l’accès à la plateforme de formation et la mise à disposition immédiate de contenus numériques constitue le début de l’exécution du contrat.

Il reconnaît perdre son droit de rétractation dès lors que l’accès est ouvert et que les contenus numériques ont été rendus disponibles.

Aucun remboursement ne pourra être exigé sur cette base, sauf dispositions légales contraires ou cas particuliers prévus par la loi.

10. Responsabilité

La praticienne est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Elle ne saurait être tenue responsable de l’absence de résultats ou de l’interprétation personnelle des effets ressentis par le client.

11. Assurance professionnelle

La praticienne déclare être titulaire d’une assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant son activité.

12. Litige – Médiation de la consommation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

13. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées dans le cadre du suivi client et sont traitées de manière confidentielle.
Conformément au RGPD, le client peut accéder, modifier ou supprimer ses données sur simple demande.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exercice de la praticienne.

Mentions obligatoires

Nom : Cécile Vingadassalom
SIRET : 91977962900022
Adresse d’exercice : 5 Bis rue Boisset 01800 Meximieux
Email : kinesiologie.holistique[a]hotmail.com
Téléphone : 0*************